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# Talkover API

> Construa conversas por telefone via API. Automatize vendas, atendimento, agendamento e contatos por voz.

A Talkover API permite originar e receber chamadas atendidas por agentes de voz — assistentes autônomos guiados por LLM que seguem suas instruções, executam integrações durante a conversa e devolvem resultados estruturados pro seu sistema.

## O que você constrói com ela

* Agentes inbound que atendem seus números e cuidam de suporte, agendamento ou qualificação.
* Agentes outbound que retornam contato após preenchimento de formulário, confirmam compromissos ou aplicam pesquisas.
* Campanhas que disparam contato em escala com regras de retry, janelas de horário e DNC.
* Webhooks que entregam eventos pro seu sistema, permitindo correlacionar chamadas com seus registros internos.

## Duas formas de fazer chamadas

Existem dois endpoints para chamadas outbound. Escolha pela intenção:

* **[Make a call](/pt-br/api-reference/endpoints/make-call)** — uma chamada, disparada na hora. Use para hot leads, callbacks após formulário ou qualquer fluxo onde a chamada é gatilho de um evento único.
* **[Make a campaign call](/pt-br/api-reference/endpoints/make-campaign-call)** — entra na fila de uma campanha. A campanha aplica horário, retry e DNC. Use para contato em lote.

Os dois retornam um `call_id` que você acompanha via [List calls](/pt-br/api-reference/endpoints/list-calls) ou eventos de webhook.

## Por onde começar

1. [Quickstart](/pt-br/getting-started/quickstart) — primeira chamada em poucos requests.
2. [Autenticação](/pt-br/api-reference/authentication) — tokens de ambiente vs tokens de conta.
3. [Referência da API](/pt-br/api-reference/introduction) — catálogo completo de endpoints.